Whittard of Chelsea

商家回覆： 親愛的顧客您好，請問是需要大量團購嗎？歡迎可至客服信箱與我們聯繫：whittard-service@mail.ruentex.com.tw 謝謝您 10/19/2022 12:06:33 PM

商家回覆： 親愛的顧客您好，如於每日下午13:30以前下單，我們將會於當日出貨，13:30以後下單則會於隔日出貨，不包含假日，謝謝 6/10/2022 9:37:30 AM

商家回覆： 親愛的顧客您好，因目前疫情嚴峻，宅配無法指定到貨時間，配送狀況均會有所延遲，如有需要送禮，建議可以提早訂購唷，另如需要撕除價格標籤，可於訂購時的訂單備註欄位備註，我們將會請出貨人員協助移除，茶葉最佳賞味期限約至2023/08(依據口味不同會有些許落差)，如有其他相關問題，歡迎再與我們聯繫，謝謝 6/6/2022 9:42:53 AM

商家回覆： 親愛的顧客:您好，很抱歉造成您的困擾，因過年期間出貨量較大，出貨人員不小心將出貨標籤貼錯箱，稍早我們有電聯與您聯繫，因電話尚未接通，故先發此信件回覆，想與您確認茶包的部分是否收到的是：伯爵茶-25入茶包（藍色盒裝）、低咖啡因英式早餐茶-50入茶包（灰色盒裝） 包含英式早餐茶散裝茶葉，共計３樣商品呢？如確認是的話，再煩請您協助原箱裝回，我們會重新寄出正確的商品給您，錯誤的包裹會請宅配先生同時收走，非常抱歉造成困擾，敬請見諒 如有任何問題歡迎隨時與我們聯繫，或可撥打(02)8161-7999分機2363，謝謝您 2/9/2022 10:12:38 AM

商家回覆： 親愛的顧客您好，因目前春節期間宅配貨量高峰期，因此貨運都有延遲的狀況發生，有可能會是年後才會收到，敬請見諒，謝謝您:) 1/28/2022 9:38:20 AM